|
|
|||||||||||||||
|
کد فرآیند |
|
شماره بازنگری |
|
تاریخ بازنگری |
|
||||||||||
|
خدمت تولید شده |
|
شناسه خدمت تولید شده |
|
||||||||||||
|
هدف فرآیندها (نیازها و انتظارات مشتری فرآیند) |
1-افزایش سرعت، دقت و امنیت درصدور وتحویل گواهینامه های مهارت به ذینفعان2-امکان به روز رسانی سریع اطلاعات گواهیی نامه های مهارت3-امکان تجمیع اطلاعات گواهی نامه مهارت دریک کارت 4-سهولت حمل ونگهداری گواهینامه |
||||||||||||||
|
نوع فرآیند |
اصلی |
||||||||||||||
|
اهداف استراتژیک مرتبط |
تحقق دولت الکترونیک- کاهش هزینه ها – ارتقای کیفی فرآیندها |
||||||||||||||
|
فرآیند بالادستی |
اجرای آزمون های های کتبی و عملی |
||||||||||||||
|
زیر فرآیند های مرتبط |
1-معرفی به آزمون2-شرکت درآزمونهای کتبی وعملی3-درصورت قبولی برابر ضوابط ومقررات4-پرداخت حق تشریفات صدور گواهینامه الکترونیکی |
||||||||||||||
|
دامنه کاربرد |
حوزه سنجش ادارات کل آموزش فنی و حرفه ای استان ها |
||||||||||||||
|
متولی و پاسخگویی نتایج فرآیند(صاحب فرآیند) |
دفتر سنجش ومهارت وصلاحیت حرفه ای |
||||||||||||||
|
ناظر فرآیند |
معاونت پژوهش |
||||||||||||||
|
ذینفعان فرآیند |
قبول شد گان نهایی تعیین صلاحیت حرفه ای |
||||||||||||||
|
محرک فرآیند |
1-سرعت درصور وتحویل گواهینامه های مهارت2-سهولت درحمل ونگهداری گواهینامه ها3-امکان بروز رسانی سریع اطلاعات گواهینامه ها |
||||||||||||||
|
قوانین و آیین نامه های مرتبط با فرآیند |
دستور العمل ها و ضوابط و مقررات صدور گواهی نامه های مهارت سازمان |
||||||||||||||
|
سیستم ها و منابع اطلاعاتی مرتبط |
-پورتال جامع سازمان2- سامانه گواهینامه الکترونیکی |
||||||||||||||
|
تعاریف و اصطلاحات |
|
||||||||||||||
|
دریافتی ها / تامین کنندگان |
متقاضیان دریافت گواهینامه مهارت |
صدور گواهینامه |
|
||||||||||||
|
شرح فرآیند و فعایت های اصلی آن :معرفی به آزمون –شرکت در آزمون کتبی وعملی-کسب نمره قبولی نهایی - پرداخت هزینه صدورگواهینامه |
|||||||||||||||
|
نقاط نظارتی و کنترلی فرآیند : ضوابط و مقررات صدور گواهینامه مهارت سازمان آموزش فمی و حرفه ای کشور
|
|||||||||||||||
|
شاخص های پایش و اندازه گیری |
معیارهای پذیرش |
مسئول پایش و اندازه گیری |
دوره پایش و اندازه گیری |
||||||||||||
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
نمودار فرآیند بر اساس فلوچارت |
|||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||
سوابق بازنگری فرآیند |
|||||||||||||||
|
تاریخ بازنگری |
مستندات سوابق و گزارش های مرتبط |
سطح بلوغ فرآیندی |
خلاصه نتایج و بهبودها |
||||||||||||
|
مستمر |
دستور العمل ها و شیوه نامه های اصلاح و بهبود روش ها |
متناسب با شرایط و نیاز جامعه و هم چنین تکنولوِژی به روزرسانی گردیده وخواهد شد |
1-امکان ثبت 20گواهینامه دریک کارت2-افزایش سرعت در روند صدور وتحویل کارت3-حذف فرایند های سنتی4-به حداقل رسیدن جعل گواهینامه ها5-سهولت درامر حمل ونقل |
||||||||||||
|
|
|||||||||||||||
|
واحدهای درگیر در اجرای فرآیند :
|
|||||||||||||||
|
تهیه کننده |
تائید کننده |
تصویب کننده |
|||||||||||||
|
سمت: امضاء: |
سمت:. امضاء: |
سمت: امضاء: |
|||||||||||||